Implementación
Implementación de la estrategia
A partir del análisis de la situación y sus conclusiones no nos quedamos en un mero informe de estrategia a implantar en la empresa como suelen hacer la mayoría de las consultoras, establecemos el programa, la comunicación con el personal, el soporte en la ejecución y el seguimiento de resultados..
Presentación de las conclusiones del análisis
- Puntos fuertes y débiles
- Objetivos
- Determinar qué recursos se necesitan: equipos, personal, formación
Planificación y programación de las actividades a desarrollar
- Crear un plan detallado que incluya las actividades necesarias para implementar la estrategia, asignando responsabilidades y plazos.
- Establecer KPIs (Indicadores Clave de Desempeño) que permitan medir el progreso y el éxito de la estrategia.
- Evaluar posibles riesgos asociados con la implementación y desarrollar un plan de mitigación.
Comunicación
- Comunicar la estrategia a todos los interesados, incluyendo empleados, socios, colaboradores, clientes. Hay que tener en cuenta que, en muchas ocasiones, es la falta de comunicación lo que impide el éxito de cualquier implantación. La idea de "que viene un cambio" provoca una especie de estrés por falta de información.
- La comunicación debe ser a nivel general de proyecto y a nivel particular de cómo afectará hasta al nivel de una persona. Es fundamental que la dirección se comprometa antes que cualquier otra persona de la organización
- El personal ha de ser informado de cualquier formación que recibirá para poder asumir nuevos roles o procedimientos en los que tendrá responsabilidades en las activiaddes de la estrategia.
Implementación de la estrategia y seguimiento
- Llevar a cabo las actividades planificadas, asegurando que se sigan los plazos y se cumplan las responsabilidades asignadas.
- Realizar un seguimiento regular del progreso utilizando los KPIs establecidos.
Revisión
- Evaluar los resultados obtenidos en comparación con los objetivos establecidos. Analizar qué ha funcionado y qué no.
- Realizar ajustes en la estrategia o en el plan de acción según sea necesario, basándose en la retroalimentación y los resultados obtenidos.
Documentación
- Registrar las lecciones aprendidas durante el proceso de implementación para futuras referencias.
- Documentar las instrucciones operativas y los procedimientos que han sido confirmados después de su implantación, seguimiento y ajustes establecidos.